Hace poco formulé a mis compañeros de Nueva Imagen una “sencilla pregunta”. ¿Cuántos líderes hay en una empresa de, por ejemplo, 29 personas (creo que esta es la cifra que puse pero es irrelevante; ponga la de su empresa). Las respuestas fueron variopintas y se demostró que el concepto de liderazgo es algo muy personal. Dos personas, Mario y Ana Bayano, contestaron lo que esperaba: 29. Aunque haya muchos incrédulos. Leo ayer un artículo en un número atrasado de Expansión&Empleo (sí, en la prensa salmón pueden encontrarse cosas muy interesantes, para todo el mundo, no hace falta ser un broker) titulado “El líder, a escena”, de Marta Williams y Antoni Andreu, consejera delegada y director en Barcelona, respectivamente de Washington Quality Group, que plantea su perfil del líder. Señalo algunas de las cosas, básicamente porque las comparto y creo que mis veintitantos compañeros de Nueva Imagen reúnen muchas de estas cualidades. Dicen, por ejemplo, que el líder tiene que crear sentimiento de unidad: si las personas se sienten escuchadas y atendidas tienen una percepción más amplia de su empresa y comparten sus metas. Tiene que formar equipo: lograr que todos los ingredientes de una organización tengan un propósito común, alentar el sentimiento de identidad. El líder tiene que motivar el aprendizaje continuo. El líder debe creer en sí mismo: confianza que impulsará a otros a seguirle hacia lo desconocido. Y tiene que transmitir pasión por el trabajo: su energía servirá de acicate y ejemplo a los demás. Y, ¿cuál es la meta? Como resumen Williams y Andreu, “ser mejores y satisfacer las necesidades de un mercado que cambia en cada subida de telón”.