Mar 22 2008

Redes sociales y vino

Tag: Web 2.0, Redes Sociales, InternetJosé Mª Baquero @ 6:35 pm

logo_135×66.gifHe rehecho esta entrada cincuenta veces. Siempre con una mala leche infinita. Javier, que no es tonto, seguro que sabe porqué.

Una nueva red social hace furor en toda Europa. Se llama vinogusto.com, y no, no vende nada pero es rentable, muy rentable. Por si había dudas del éxito de un sitio de este tipo, importantes empresarios de Internet han confiado en Vinogusto y han invertido 200.000 euros en el proyecto.

Entre sus mecenas se encuentran Cristophe Salanon fundador de Meetic.com; Alexis Vandewyer, director de desarrollo de producto de Ebay Bélgica, el gran gurú europeo del turismo rural en Internet, François Derbaix, fundador de Toprural.com y socio de 11870.com y la española Marta Esteve, fundadora de rentalia, han dado apoyo a este proyecto de dos chavalitos belgas, Marc Roisin y Laurent Mikolajczak. Apoyo en forma de 200.000 € para financiar un proyecto de cuatro mese de trabajo. Bien.

Derbaix explicaba a través de su blog por qué confía en Vinogusto: “Hasta ahora sólo he invertido y participado en proyectos centrados en el usuario, en las opiniones de usuarios y en redes sociales. De Vinogusto destacaría la muy alta participación de unos usuarios amantes del vino que se guardan los vinos que han probado, opinan sobre ellos y los comparten con sus amigos”.

En los últimos cuatro meses, las visitas a Vinogusto se han visto incrementadas un 400%. En la actualidad, la página recibe actualmente 150.000 visitas al mes, y ofrece información acerca de casi 25.000 vinos y más de 35.000 direcciones que incluyen más de 45.000 comentarios de los usuarios. España y Francia se reparten el 65% de las visitas, con un 35 y un 30%, respectivamente.

Esta comunidad fue creada en abril de 2007 en francés. Cuatro meses más tarde se añadieron las versiones en inglés, español y holandés. El proyecto tiene previsto ampliarse a italiano, alemán y portugués.

La idea surge de la necesidad de elegir un vino y dónde comprarlo. De ahí nace Vinogusto, una comunidad para los amantes del vino, tanto para profesionales como aficionados, en la que el usuario es el protagonista. El miembro registrado puede opinar sobre un producto, hacer recomendaciones y compartir información. Por su parte, los profesionales del sector podrán promocionar sus productos a través de las herramientas que ofrece Vinogusto.

Además, la web permite buscar vinos, así como bodega, vinoteca o bar de vinos. En cuanto a los caldos, existen varias opciones de búsqueda: por país, por precio, por tipo de vino o por puntuación. Vinogusto también está volcado con el turismo enológico gracias a un acuerdo con TopRural, mediante el cual proporcionan información sobre alojamientos y bodegas.

Tras esta inversión, la prioridad para la compañía es aumentar su base de datos. El objetivo es terminar el año con más de 100.000 referencias de vinos y más de 50.000 sitios. Además, quieren mejorar la interacción entre los usuarios, para lo que desarrollarán y diseñarán nuevas utilidades.

Por otro lado, Vinogusto no quiere quedarse sólo en el mundo online, sino que pretenden estar presentes en eventos que giren alrededor del vino, trasladando la comunidad virtual a la vida real.

En cualquier caso, Vinogusto es una buena muestra de que las redes sociales y las comunidades en Internet especializadas tienen cada vez mayor aceptación. No son un producto para frikys. Como veis, no soy yo el adelantado, sino los demás, esta región en particular, la atrasada. Nuevamente hemos perdido una gran oportunidad.


Mar 15 2008

¿Recursos Humanos o Personas?

Tag: Nueva EmpresaJavier Alonso @ 11:35 am

dsc04217.jpgEl viernes pasado estuve en una conferencia de un directivo de Mercadona sobre la política de Recursos Humanos de la compañía. Este directivo explicó los puntos con los que trabaja la empresa para lograr la satisfacción de sus 60.000 empleados. Entre ellos destacan:

Contrato fijo desde el primer día: como en Nueva Imagen.

Política retributiva. Mercadona da una paga extra añadida por objetivos a los trabajadores de 1 a 5 años de antigüedad y dos pagas más a los de más de 5 años. En Nueva Imagen no consideramos criterios de antigüedad pero en 2008 hemos puesto en marcha un sistema de incentivo que repartirá el 10% del margen bruto de la actividad entre todos los trabajadores exceptuando el más alto staff.

Conciliación de la vida profesional y personal. Mercadona ha conseguido que sus trabajadores conozcan su horario con un mes de antelación. Y tiene 16 tipos de horarios diferentes, la mitad de ellos a tiempo parcial, para adaptarse a las vidas de sus trabajadores. En Nueva Imagen ponemos en marcha un nuevo horario muy flexible en que cada trabajador elige su propio horario. Entre las 7:00 y las 19:00 horas, cada persona trabaja ocho horas en invierno y siete en verano, de las que cuatro son a libre elección de cada persona. El horario puede variarse en invierno y en verano e incluso por días de la semana facilitando los viernes por la tarde libres. Esto concilia más que las jornadas intensivas. Además, se ha interiorizado el teletrabajo como fórmula, entre otros planteamientos de flexibilidad en los permisos, vacaciones, etc.
Información. Mercadona informa dos veces al año a sus trabajadores sobre resultados y objetivos. En Nueva Imagen 12 veces al año.

Formación. Mercadona invierte 1.200 euros al año por trabajador en formación incluyendo el coste de las horas de trabajo dedicadas. En Nueva Imagen no hemos tenido en cuenta el coste. La formación es un valor intrínseco para la persona y para la empresa. Por supuesto, se hace en horas de trabajo si así lo requiere el curso y la financia al 100% la empresa.
Acercamiento del puesto de trabajo a casa. Mercadona prima que sus trabajadores vivan a menos de 10 minutos del centro de trabajo mediante oferta de traslados a nuevos supermercados. En Nueva Imagen solo tenemos un centro de trabajo pero a la hora de elegir la ubicación de nuestras nuevas oficinas hemos optado teniendo en cuenta la opinión de las personas que formamos el equipo por una ubicación céntrica, no distante de la actual (en torno a la cual muchas personas han construido su vida), con buen acceso por transporte público y facilidad de aparcamiento. Y esto descartando otras opciones más económicas con mayor dimensión pero más periféricas.

Salud laboral. Mercadona cuenta con servicios de prevención, consideran la ergonomía de los puestos, etc. En Nueva Imagen también. En las nuevas oficinas cada trabajador tendrá una silla ergonómica con un coste superior a 400 euros por silla y persona.

Seguro de vida. Mercadona garantiza un puesto de trabajo para la pareja e hijos de los trabajadores que pudieran fallecer. En Nueva Imagen por el tipo de negocio en el que estamos, donde la alta cualificación de todos los puestos es una exigencia es una medida inplanteable.

Matenidad. Mercadona paga un quinto mes de baja. En Nueva Imagen no hemos llegado tan lejos pero damos todas las facilidades a las madres (tres embarazos simultáneos recientemente sobre un equipo de 33 personas), aceptando con naturalidad (al margen de lo que la Ley plantee) las excedencias, reducciones de jornada, permisos de lactancia, unión de las vacaciones a las bajas, planteando las mejores condiciones retributivas. Además, no tenemos en cuenta de modo negativo el hecho femenino en las contrataciones (somos más mujeres que hombres y en crecimiento la parte femenina), ni el estado civil, ni la edad, ni los planes de vida personales y familiares. De hecho, contratamos cada vez más mujeres jóvenes y en edad fértil.

Todo este planteamiento está fundamentado en los valores de Nueva Imagen, su Responsabilidad Social Corporativa (orientada en primer lugar hacia las Personas, no recursos humanos, que forman parte del equipo) y su Plan estratégico y política de calidad hacia la excelencia.

Pero hay un aspecto que nos aleja de Mercadona y algo debemos estar haciendo mal. Hasta la fecha estos planteamientos han logrado una mejora del clima laboral pero se han traducido en un incremento de los costes y no en una mayor productividad (facturación por persona). Algo debemos estar haciendo mal en otras áreas de la gestión. O en esta.


Mar 05 2008

Rajoy y yo… a merendar a casa.

Tag: Nueva EmpresaJavier Alonso @ 7:21 pm

Rajoy con el pen drive con las preguntas de lectores de ADNRajoy y yo estamos de acuerdo. En algunas cosas. Leo en ADN una entrevista al número 1 del Partido Popular (PP) en las Elecciones Generales, Mariano Rajoy a partir de la preguntas de los lectores (por fin en esta campaña el periodismo cívico y un nuevo uso de los medios ha estado presente: preguntas de los lectores, por mail, sms, en youtube, blogs de candidatos, libros blancos colgados en las webs…). Una tal Victoria, autónoma y de Barcelona pregunta al candidato del Partido Popular dónde están las ayudas a las madres solas con hijos sin un padre que ayude en los gastos. No puedo evitar recordar la última charla con Rebeca e Íñigo volviendo de Sicur, de Madrid, y de Rebeca hablando del debate (del primero) y de que ninguno de los dos se había ocupado de este colectivo al que pertenece. Pues bien, Mariano Rajoy entre otras cosas le contesta a Victoria (y a Rebe) que lo importante “es convertir la conciliación de la vida laboral y familiar en un derecho”. Y recuerda que una vez una mujer “estupenda” le dijo: hay que volver a casa para merendar. Rajoy y yo estamos de acuerdo. En esta misma dirección, Pascual, un administrativo de Valencia, pregunta al número 1 del PP si ha pensado en incentivar a las empresas para que ajusten los horarios para conciliar la vida familiar y qué medidas ha previsto. Mariano contesta que es una de sus propuestas “más ambiciosas”. Que pretende “bajar el Impuesto de Sociedades hasta el 20% si, a cambio, se comprometen a participar activamente en este cambio de modelo. Y que su objetivo es que “la conciliación de la vida laboral y familiar sea reconocida por ley”. Afirma el número 1 del Partido Popular que “tenemos que trabajar menos y ser más productivos” y que esto solo se consigue “con fórmlas de trabajo flexible, teletrabajo, etc.”. Rajoy y yo volvemos a estar de acuerdo. Este blog no es de política. Hablamos de empresa y de personas y estas son las cosas que nos interesan (deberían saberlo ellos y sus asesores cuando preparan sus debates). La entrevista a Rajoy solo es la excusa. Supongo que el PSOE, IU y otras formaciones tengan propuestas similares en sus programas pero esto es lo que acabo de leer en ADN. Solo una de ellas puede hacer a alguien decidirse a ir a votar. Y solo una incumplida puede bastarle a cualquier ciudadano para cambiar su voto o para quedarse en casa. La abstención también es un derecho.


Mar 05 2008

Tranquilidad

Tag: Nueva EmpresaJavier Alonso @ 9:27 am

La economía española (el PIB, Producto Interior Bruto) crecerá un 2,5% en 2008. Así lo afirma el documento sobre Perspectivas Económicas del Departamento de Estudios de la Federación de Empresarios de La Rioja con datos propios y de La Caixa.  ¿Se puede hablar de crisis? No si lo comparamos con el crecimiento en la Zona Euro (1,7%), en Estados Unidos (1,8) o en Japón (1,5). Sí podemos hablar de desaceleración si tenemos en cuenta que estos crecimientos del PIB en España han sido del 3,9 y del 3,8% en España en los dos últimos años. El consumo en los hogares también se prevé que aumente (2,2%) y aún más el de las Administraciones Públicas (5,2%). También las previsiones de exportación (5,1%) son como para analizar el futuro inmediato con optimismo. Y todo ello con una tasa de paro que si para el primer trimestre del año se prevé que se sitúe en el 8,9%, las perspectivas pronostican terminar el año dos décimas por debajo, en el 8,7% sobre la población activa. Los datos de la patronal riojana basados en fuentes tan poco sospechosas de falta de rigor como La Caixa no son para alarmarse. El resto, los que no sabemos, solo podemos estar tranquilos, esperar que acierten, seguir trabajando y dejar de hablar de crisis, algo que solo puede hacer que nos lo creamos y baje la inversión, seamos tímidos a la hora de generar empleo o consumamos menos. Las perspectivas no justifican tales reacciones.